top of page

​

«On asju, mis eristavad mind teistest, ja asju, mis teevad mind selleks, kes ma olen.» katkend  Alexander Milne raamatust " Karupoeg Puhh"

Täna tegutsen koolitaja, konsutandi ja ettevõtjana  Discify OÜ-s, kus pakume koolitusi ja konsutlatsioone peamiselt koostöö, meeskonnatöö, juhtimise , teeninduse, kliendikogemuse ja külalislahkuse valdkonnas. Samuti DISC käitumise hindamismeetodi koolitusi ja analüüse.

​

Olen inimeste inimene, kes armastab ka täpsust.  Mulle on oluline, et suhted on austavad ning teemad räägitakse selgeks.  Usun, et iga inimene on väärtuslik ja meil kõigil on teineteiselt midagi õppida.

​

​

286276478_10158447249356106_4349125605960981708_n.jpg
Avaleht

E-portfooliost sisaldab järgnevat teavet:

Kompetentsid

Eneseanalüüs

Õppeprotsess

CV

Ilmatsalu.jpg

​

   

Foto:"Meeskonnakoolitus" september 2022 Ilmatsalu põhikooli õpetajatega

- Väga meeldivad ja asjalikud lektorid!

- Väga kõrge näitlejameisterlikkus ja improviseerimisoskus esinejatel.

- Olen käinud mitmetel sama valdkonna koolitustel, nii mandril kui Saaremaal ja võin julgelt väita, et üks ägedamaid ja kaasahaaravamaid koolitusi. Üli mõnus õhkkond ja täiesti pingevaba ning humoorikas lähenemine kõigele. Südame ja hingega tehtud töö!

- Väga meeldiv ja kaasahaarav koolitus!

- Osalejate tagasiside koolituselt "Külalislahkuse praktiline meistriklass" Saaremaal aprillis 2023

TAGASISIDE

Koolitajad olid oma ala profid. Päev oli hästi läbi mõeldud ja sisu seoti kooli kontekstiga. Õpetajad said „iseendaga tuttavaks“, teada, kuidas kolleegile läheneda ja lisaks teadmised, kuidas toimetada eri tüüpi õpilastega. Kindlasti aitab see koolitus meil meeskonnana muutustega toime tulla ja ühiselt eesmärkide suunas liikuda. Suur aitäh!

- Anu Köidam, Ilmatsalu põhikooli direktriss

"Meeskonnakoolitus" Ilmatsalu põhikooli kollektiivile septembris 2022

“Koolitajad tegid koolituse huvitavaks erinevate näidetega. Tore oli see, et saime koolitust läbi viia
õues. Olen kunagi (20+ a tagasi) seda koolitust teinud ja nagu siis, arvan ka praegu, et selline asi on
vajalik, et tuletada meile, kolleegidele meelde, et oleme erinevad inimesed ja ei saa eeldada, et kõik
käituvad ühtemoodi või nii nagu meie tahaksime.

- DISC lühikoolitusel osaleja Greiner Packaging suvepäevadel augustis 2023

​

"Koolitus oli üli vinge. Teie kahe kooslus sobib väga selle koolituse juurde ja tekitab kuulajas hea tunde. Läksin nii hea meelega pärast koju!"

Melani, Park Hotel Viljandi administraator  "Restart teeninduses" osaleja  detsembris  2022

"Ma lahkusin teie koolituselt väga suure info- ja motivatsioonilaenguga ning omandasin tõesti nii palju toredaid ja lihtsaid, kuid olulisi teadmisi veelgi efektiivsemaks ja oskuslikumaks tööks. Suur aitäh teile selle eest! Olete väga lahedad ja teid on tõesti põnev kuulata ja mulle väga meeldis, et olid balansis teoreetiline ja praktiline osa. Samas praktilised osad polnud kuidagipidi ebamugavat olukorda soosivad, polnud hetkekski vastates või tehes hirmu, et jään rumalasse olukorda. See hirm on koolitustel (vähemasti minul) sage tekkima."

-Kertu, klienditeenindaja, restoran Ormisson

"Restart teeninduses" osaleja detsembris 2022

"Meeskonnatöö koolitus oli väga kaasahaarav ja lõbus. Koolitajad kirjeldasid ehedalt näiteid elust enesest žestide, ilmete ja liigutustega. Igav ei hakanud ja silm ei vajunud looja ka peale lõunat. Meeskonna ühiste eesmärkide seadmine nii, et tegu ei oleks enamus-hääletusega vaid kõigi ühise kokkuleppega oli suur väljakutse aga tiimina saime lõpuks siiski hakkama. Ka peale koolitust kerkis ikka ja jälle erinevate inimtüüpide analüüs meie vestlustesse.

Andmekorraldustalitus, TEHIK koolituse tagasiside

"Meeskonnatöö  praktiline meistriklass"  jaanuaris 2023

336731474_745695363814008_3858004631386710486_n.jpg
download (2).jfif
410394864_745316237516505_6459861088714685522_n.jpg
420036220_3675091449425865_3163566166837
Contact

Noppeid minu tegemistest

Külalislahkuse koolitusel Hiiumaal mais 2023

Äripäeva teeninduskonverentsil aprillis 2023

"DISC - teadliku juhi meistriklass" Jõhvis 2023 detsembris

Koolituse läbiviimine Tallinna Ülikooli mikrokraadiõppe "Õpi ja õpeta" raames, novembris 2023

368516736_995284281542023_228096927432619066_n (1).jpg

" Koostöö meistriklass" Tallinnas 2023 novembris

368640035_23857877391540251_7187456019172454148_n.jpg

Teenindusjuhtimise koolitus Äripäeva Akadeemias  2024 talv

download.jpg

Käisime Äripäeva raadios rääkimas juhtismisteemadel
2023 detsembris

 

Ilmatsalu.jpg

Meeskonnatöö koolitusel Ilmatsalu põhikooli õpetajatele 2022 septembris
 

bottom of page