
Minust
Praktikust koolitajaks
Mina olen Tene Link. Sellel veebilehel kajastub minu koolitustegevuse analüüs täiskasvanute koolitajana
Alustasin koolitamistega sisekoolitajana 2008 aastal tulenevalt vajadusest ja suurest innustusest, et oma teadmisi ja oskusi teistega jagada, et aidata kõigil saavutada paremaid tulemusi. Sisekoolitusi viisin läbi nii personalijuhi kui tegevjuhi ametis olles. 2008 aastal omandasin ka Thomas DISC käitumisprofiili analüüsi konsultandi ja koolitaja rahvusvahelise sertifikaadi. 2021 a. talvel otsustasin teadlikult aja maha võtta ning anda endale võimaluse leida professionaalsele elule uus suund. Ei läinud kaua, kui juba uuriti, et kas võiksin tulla appi juhte nõustama ning meeskondi koolitama. Mõte oli hirmutav, sest oma eelnevas elus olin enne konverentsidel lavale astumist võtnud palderjani ning iga avalik esinemine oli nõudnud magamata öid. Õnneks oli mul pere ja sõbrad, kes innustasid vähemalt proovima. Proovisin ja teate, peale paari proovikoolitust ja nõustamist sain aru, et see energia, kogemused ja uued teadmised, mida iga koolitus või kohtumine mulle vastu pakub on hindamatu väärtusega. Sealt sündis otsus luua 2022.aasta aprillis oma koolitus-ja konsultatsiooniettevõte Discify OÜ. Järgnes soov oma koolitustesse teadlikumalt suhtuda ja professionaalsust tõsta. Selleks asusin 2023 sügisel õppima Tallinna Ülikooli mikrokraadiõppesse "Õpi ja õpeta". Plaanin taotleda täiskasvanud kooltiaja kutse 5.taset aprillis , 2024.
​
«On asju, mis eristavad mind teistest, ja asju, mis teevad mind selleks, kes ma olen.» katkend Alexander Milne raamatust " Karupoeg Puhh"
Täna tegutsen koolitaja, konsutandi ja ettevõtjana Discify OÜ-s, kus pakume koolitusi ja konsutlatsioone peamiselt koostöö, meeskonnatöö, juhtimise , teeninduse, kliendikogemuse ja külalislahkuse valdkonnas. Samuti DISC käitumise hindamismeetodi koolitusi ja analüüse.
​
Olen inimeste inimene, kes armastab ka täpsust. Mulle on oluline, et suhted on austavad ning teemad räägitakse selgeks. Usun, et iga inimene on väärtuslik ja meil kõigil on teineteiselt midagi õppida.
​
​


-
“Sa ei saa kogu aeg ühes metsanurgas istuda ja oodata, millal keegi sulle külla tuleb — sa pead ise kellelegi külla minema”.(katkend Alexander Milne raamatust " Karupoeg Puhh")
-
Tagasiside on parim osa osa päevast. See õpetab ja aitab olla järgmisel korral parem.
​
Foto:"Meeskonnakoolitus" september 2022 Ilmatsalu põhikooli õpetajatega
- Väga meeldivad ja asjalikud lektorid!
- Väga kõrge näitlejameisterlikkus ja improviseerimisoskus esinejatel.
- Olen käinud mitmetel sama valdkonna koolitustel, nii mandril kui Saaremaal ja võin julgelt väita, et üks ägedamaid ja kaasahaaravamaid koolitusi. Üli mõnus õhkkond ja täiesti pingevaba ning humoorikas lähenemine kõigele. Südame ja hingega tehtud töö!
- Väga meeldiv ja kaasahaarav koolitus!
- Osalejate tagasiside koolituselt "Külalislahkuse praktiline meistriklass" Saaremaal aprillis 2023
TAGASISIDE
Koolitajad olid oma ala profid. Päev oli hästi läbi mõeldud ja sisu seoti kooli kontekstiga. Õpetajad said „iseendaga tuttavaks“, teada, kuidas kolleegile läheneda ja lisaks teadmised, kuidas toimetada eri tüüpi õpilastega. Kindlasti aitab see koolitus meil meeskonnana muutustega toime tulla ja ühiselt eesmärkide suunas liikuda. Suur aitäh!
- Anu Köidam, Ilmatsalu põhikooli direktriss
"Meeskonnakoolitus" Ilmatsalu põhikooli kollektiivile septembris 2022
“Koolitajad tegid koolituse huvitavaks erinevate näidetega. Tore oli see, et saime koolitust läbi viia
õues. Olen kunagi (20+ a tagasi) seda koolitust teinud ja nagu siis, arvan ka praegu, et selline asi on
vajalik, et tuletada meile, kolleegidele meelde, et oleme erinevad inimesed ja ei saa eeldada, et kõik
käituvad ühtemoodi või nii nagu meie tahaksime.
- DISC lühikoolitusel osaleja Greiner Packaging suvepäevadel augustis 2023
​
"Koolitus oli üli vinge. Teie kahe kooslus sobib väga selle koolituse juurde ja tekitab kuulajas hea tunde. Läksin nii hea meelega pärast koju!"
Melani, Park Hotel Viljandi administraator "Restart teeninduses" osaleja detsembris 2022
"Ma lahkusin teie koolituselt väga suure info- ja motivatsioonilaenguga ning omandasin tõesti nii palju toredaid ja lihtsaid, kuid olulisi teadmisi veelgi efektiivsemaks ja oskuslikumaks tööks. Suur aitäh teile selle eest! Olete väga lahedad ja teid on tõesti põnev kuulata ja mulle väga meeldis, et olid balansis teoreetiline ja praktiline osa. Samas praktilised osad polnud kuidagipidi ebamugavat olukorda soosivad, polnud hetkekski vastates või tehes hirmu, et jään rumalasse olukorda. See hirm on koolitustel (vähemasti minul) sage tekkima."
-Kertu, klienditeenindaja, restoran Ormisson
"Restart teeninduses" osaleja detsembris 2022
"Meeskonnatöö koolitus oli väga kaasahaarav ja lõbus. Koolitajad kirjeldasid ehedalt näiteid elust enesest žestide, ilmete ja liigutustega. Igav ei hakanud ja silm ei vajunud looja ka peale lõunat. Meeskonna ühiste eesmärkide seadmine nii, et tegu ei oleks enamus-hääletusega vaid kõigi ühise kokkuleppega oli suur väljakutse aga tiimina saime lõpuks siiski hakkama. Ka peale koolitust kerkis ikka ja jälle erinevate inimtüüpide analüüs meie vestlustesse.
Andmekorraldustalitus, TEHIK koolituse tagasiside
"Meeskonnatöö praktiline meistriklass" jaanuaris 2023

_jfif.jpg)


Noppeid minu tegemistest
Külalislahkuse koolitusel Hiiumaal mais 2023
Äripäeva teeninduskonverentsil aprillis 2023
"DISC - teadliku juhi meistriklass" Jõhvis 2023 detsembris
Koolituse läbiviimine Tallinna Ülikooli mikrokraadiõppe "Õpi ja õpeta" raames, novembris 2023
.jpg)
" Koostöö meistriklass" Tallinnas 2023 novembris

Teenindusjuhtimise koolitus Äripäeva Akadeemias 2024 talv

Käisime Äripäeva raadios rääkimas juhtismisteemadel
2023 detsembris
